Pourquoi vous joindre à nous ?

Faites partie d’une entreprise familiale reconnue en Gaspésie, où l’accueil, le respect et la collaboration sont au centre de chaque interaction. En tant que premier point de contact de l’entreprise, vous jouerez un rôle essentiel pour offrir une expérience chaleureuse et professionnelle à nos clients, visiteurs et partenaires. C’est un poste parfait pour quelqu’un qui aime le service à la clientèle, la variété dans ses tâches et le travail d’équipe dans un environnement dynamique.

Sommaire du poste

Sous la supervision de la Direction des ressources humaines, le ou la conseiller(ère) à l’accueil assure la gestion complète du poste d’accueil et collabore étroitement avec l’ensemble des départements. Vous êtes responsable de recevoir les visiteurs, répondre aux appels, gérer la prise de rendez-vous, orienter les clients vers les bons intervenants et offrir un soutien administratif varié. Votre rôle est indispensable à la fluidité des opérations et à l’image professionnelle de l’entreprise.

Principales responsabilités

1.Accueil et service à la clientèle

• Assurer la gestion complète du poste d’accueil et offrir un service courtois et professionnel en tout temps.

• Répondre aux appels entrants, gérer le système téléphonique et diriger les clients vers les bons départements.

• Accueillir les visiteurs, les fournisseurs et les partenaires, et assurer une expérience positive dès leur arrivée.

2.Soutien administratif

• Effectuer diverses tâches de secrétariat (correspondance, gestion de documents, préparation de formulaires, etc.).

• Réaliser certaines entrées de données et tâches administratives en collaboration avec d’autres départements.

• Prendre ou coordonner des rendez-vous selon les besoins de l’équipe.

3.Collaboration interne

• • Travailler en étroite collaboration avec les RH et les autres services pour assurer une circulation efficace de l’information.

  • Maintenir un environnement de travail organisé, professionnel et accueillant.

Exigences du poste

Tu as:

•  Sens de l’organisation développé
• Minutie, précision et souci du détail
• Autonomie
• Excellente aptitude interpersonnelle
• Connaissance de la suite office

Le poste est peut-etre fait pour toi!

Conditions de travail

Poste saisonnier d’environ 6 mois par année (de début mars à la fin août).

Entreprise familiale où l’esprit d’équipe et la collaboration sont au cœur des opérations.

Bureau fermé : vous aurez votre propre espace de travail.

Salaire compétitif, établi en fonction de l’expérience et du marché.

Charge de travail variable selon la période de la saison :

• À certains moments, il faut « se retrousser les manches » et gérer un volume élevé de demandes.
• À d’autres moments, le rythme est plus calme, ce qui permet de finaliser les dossiers, organiser son travail et avancer sur des tâches de fond.

Environnement dynamique propre à l’industrie de la transformation des produits marins.

Possibilité d’heures supplémentaires selon les besoins opérationnels.

Horaire principalement de jour, 35H à 40H semaine, du lundi au vendredi.

Possibilité de réembauche saison après saison selon les performances et les besoins de l’entreprise.